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Foire aux Questions
Comment fonctionne le Traceur GPS KidTrack™ ?
Le traceur utilise une technologie de géolocalisation GPS avancée pour fournir la position en temps réel de votre enfant. Il est connecté à une application gratuite sur votre smartphone pour un suivi intuitif.
Est-ce que ce produit nécessite un abonnement ?
Non, le Traceur GPS KidTrack™ fonctionne sans abonnement. Il n’y a aucun coût mensuel ou caché, ce qui en fait une solution économique pour la sécurité de vos enfants.
Quelle est la durée de vie de la batterie ?
Le traceur GPS KidTrack™ est équipé d’une batterie rechargeable avec câble de charge inclus, offrant une autonomie de 8 à 12 jours selon l’utilisation.
Ce traceur est-il étanche ?
Oui, le Traceur GPS KidTrack™ est conçu pour résister aux éclaboussures et à la pluie, ce qui en fait un compagnon fiable pour les activités en extérieur.
Comment configurer les zones de sécurité ?
Vous pouvez définir des zones de sécurité directement depuis l’application. Une fois configurées, vous recevrez une alerte instantanée si votre enfant entre ou sort de ces zones.
Quelle est la précision de la localisation ?
La technologie GPS avancée assure une localisation précise, généralement à quelques mètres près, idéale pour suivre les déplacements de votre enfant même en mouvement.
Ce traceur est-il adapté aux enfants de tout âge ?
Oui, le traceur est compact et léger (seulement 40 g), ce qui le rend adapté aux enfants de tout âge. Il peut être placé dans un sac, attaché à un vêtement ou porté dans une poche.
Que se passe-t-il si mon enfant est hors de portée ?
Le traceur utilise le GPS pour déterminer la position. Tant qu’il est dans une zone couverte par le réseau GPS, vous pouvez le localiser en temps réel via l’application.
Comment recharger le traceur ?
Le traceur est équipé d’une batterie rechargeable. Un câble USB est fourni pour le recharger facilement.
Puis-je connecter plusieurs traceurs à une seule application ?
Oui, l’application prend en charge plusieurs traceurs, ce qui vous permet de suivre plusieurs enfants ou objets à partir d’un seul compte.
Que faire si je rencontre des problèmes techniques avec le traceur ?
En cas de problème, contactez notre service client. Notre équipe est disponible pour vous fournir une assistance rapide et résoudre tout problème technique.
Le traceur fonctionne-t-il à l’international ?
Oui, tant que la zone dispose d’une couverture GPS, le traceur peut fonctionner à l’international. Assurez-vous que l'application est également compatible dans le pays où vous l’utilisez.
L’application est-elle facile à utiliser ?
Absolument ! L’application a été conçue pour être intuitive. Vous pouvez configurer, suivre et gérer le traceur en quelques clics seulement.
Comment démarrer avec le traceur ?
1-Chargez complètement le traceur avant la première utilisation.
2-Téléchargez l’application dédiée sur votre smartphone (compatible Android et iOS).
3-Suivez les instructions pour connecter le traceur à l’application.
4-Configurez les zones de sécurité et commencez à suivre votre enfant.
Est-ce que la livraison est rapide ?
Oui, nous expédions toutes les commandes sous 24 heures avec un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.